Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

• Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy Wetkarma, prowadzony przez:
  • Wetkarma
  • ul. Adresowa 123, 00-000 Adresów
  • NIP: 123456789
  • REGON: 123456789

2. Administrator danych osobowych

• Administratorem danych osobowych jest Wetkarma.
• Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych: [tu wpisz adres e-mail kontaktowy].

3. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy dane osobowe w następującym zakresie:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres dostawy
• Dane do faktury (jeśli dotyczy)
• Adres IP i dane techniczne (np. typ przeglądarki)

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Realizacja zamówień i dostaw
• Obsługa płatności
• Kontakt z klientem (np. status zamówienia, reklamacje)
• Marketing bezpośredni (np. newsletter – za zgodą)
• Prowadzenie statystyk i analityki sklepu

5. Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzane są zgodnie z art. 6 RODO, na podstawie:

• Umowy sprzedaży
• Zgody użytkownika (np. na newsletter)
• Obowiązków prawnych (np. wystawienie faktury)
• Prawnie uzasadnionego interesu administratora (np. analiza danych)

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

• Firmom kurierskim i pocztowym
• Operatorom płatności
• Podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe
• Biuru rachunkowemu (w zakresie danych księgowych)

7. Okres przechowywania danych

• Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, a po jego zakończeniu – przez czas wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi).
• Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) są przechowywane do momentu jej wycofania.

8. Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych
• Sprostowania danych
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Sprzeciwu wobec przetwarzania
• Wycofania zgody w dowolnym momencie

9. Pliki cookies

• Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz personalizacji treści.
• Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki.

10. Zabezpieczenia

• Dane osobowe są chronione za pomocą odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, które zapewniają ich poufność, integralność i dostępność.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

• Polityka może być aktualizowana. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez stronę sklepu.